Điều khoản sử dụng

  1. Người bán có nghĩa vụ:
    – Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và tư vấn cho người mua để họ hiểu.
    – Sau khi người mua đã thanh toán đầy đủ, người bán phải giao sản phẩm đúng thời hạn và số lượng như đã thỏa thuận giữa hai bên.
    – Hướng dẫn người mua sử dụng sản phẩm, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến sản phẩm.
    – Cung cấp hóa đơn, phiếu thu hay các chứng từ liên quan sau khi người mua đã thanh toán cho người bán.
  2. Người mua có nghĩa vụ:
    – Thực hiện đúng các quy định về sản phẩm, dịch vụ do người bán quy định.
    – Thanh toán cho người bán đầy đủ số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các hóa đơn, chứng từ liên quan (nếu có).
    – Cung cấp thông tin cho người bán liên quan tới các giao dịch khi người bán yêu cầu.
  3. Hình thức thanh toán:
    – Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng hoặc thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký.
    – Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng.
  4. Chính sách vận chuyển:
    – Giao hàng theo phí vận chuyển của đơn vị vận chuyển.

– Thời gian và địa điểm giao hàng: Theo thỏa thuận giữa hai bên.
– Phương tiện giao hàng: Xe máy, xe ba gác, xe tải các loại,…

  1. Chính sách bảo hành:
    – Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
    – Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của công ty đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  2. Chính sách đổi/trả hàng:
    Điều kiện áp dụng:
    – Sản phẩm chỉ được đổi trong khoảng thời gian 3 ngày kể từ khi giao hàng.
    – Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị mất nhãn mác, chưa qua sử dụng.
    – Sản phẩm được xác định bị lỗi từ nhà sản xuất.
    – Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các giấy tờ kèm theo như: chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành,…
    Trường hợp không chấp nhận đổi/trả:
    – Quý khách muốn thay đổi sản phẩm khác nhưng không thông báo trước.
    – Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
    – Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành

VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

– Giao hàng theo phí vận chuyển của đơn vị vận chuyển.

– Thời gian và địa điểm giao hàng: Theo thỏa thuận giữa hai bên.
– Phương tiện giao hàng: Xe máy, xe ba gác, xe tải các loại,…

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

– Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng hoặc thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận hoặc theo niêm yết như trên website

– Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng.